أوضح رئيس جمعية مصارف لبنان ورئيس الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب جوزف طربيه أن البنوك الإلكترونية بمعناها الواسع ليست مجرّد فرع لبنك قائم يقدّم خدمات مالية فحسب، بل أصبحت موقعاً مالياً تجارياً وإدارياً واستشارياً شاملاً له وجود مستقل ويتم التعاقد معه للقيام بخدمات أو تسوية تعاملات أو إتمام صفقات على مواقع إلكترونية، وهو ما يمثل أهم تحدّ في ميدان البنوك الإلكترونية»، واعتبر أن «الاستثمار في التكنولوجيا لم يعد رفاهة، بل هو حاجة تفرضها طبيعة العصر، وخيار استراتيجي لا بدائل له».
افتتح مصرف لبنان والاتحاد الدولي للمصرفيين العرب «الملتقى السنوي لتكنولوجيا المعلومات في المصارف العربية ومكافحة الجرائم الإلكترونية»، في فندق «موفنبيك» - بيروت، حضره إلى طربيه، رئيس اتحاد المصارف العربية محمد جراح الصباح، الأمين العام لاتحاد المصارف العربية وسام فتوح، المدير التنفيذي الرئيسي لمديرية المعلوماتية في مصرف لبنان علي نحله، وحشد من الشخصيات المالية والمصرفية والعسكرية والديبلوماسية، وأكثر من 400 مشارك من 15 دولة عالمية وعربية في مجال تكنولوجيا المعلومات من: فرنسا، بريطانيا، النروج، المانيا، باكستان، جنوب افريقيا، موريتانيا، تركيا، الكويت، العراق، الأردن، سوريا، فلسطين، مصر ولبنان.
طربيه
بداية، تحدث طربيه فقال: ساعدت تكنولوجيا المعلومات البنوك على النهوض السريع مما أدى إلى تحقيق مكاسب كبيرة للقطاع المصرفي كما كان للابتكارات التكنولوجية الحديثة، أثر كبير على الإسراع في تجهيز المعلومات وإرسالها، وسهولة تسويق المنتجات المصرفية وتحسين صورتها.
وأشار الى أن «معظم البنوك تبذل جهوداً كبيرة لمواكبة هذه النظم الحديثة والمتقدمة، والعمليات المصرفية المبتكرة والجديدة، نظراً إلى ما تقدم هذه التكنولوجيا من فرص كبيرة لتقديم الخدمات المالية الأكثر تنوّعاً وأقل خطورة، وبالطبع الأكثر ربحاً».
وقال: من جهة ثانية، إن تطوير خدمات الإنترنت واستخدام الشبكات في البنوك، شكّل علاقة فاعلة وتأثيراً جذرياً على القطاع المصرفي عموماً، حيث باتت الاستخدامات واسعة النطاق، منخفضة التكلفة ومريحة للشبكة المالية للبنوك ككل.
فتوح
أما فتوح فقدّم شرحاً عن التكنولوجيا المالية (Fintech)، مشيراً الى أنها «الابتكار المالي ذي التمكين التكنولوجي، والذي يمكن أن يؤدي إلى نماذج أعمال، وتطبيقات، وعمليات، أو منتجات جديدة، ذات تأثير مادي على الأسواق والمؤسسات المالية، وعلى توفير الخدمات المالية»، موضحاً أن «استخدام مصطلح الـFinTech قد إزداد بشكل كبير جدا في السنوات الأخيرة، وهو يستخدم لوصف مجموعة واسعة من الابتكارات والتطبيقات».
نحله
من جهته، لفت نحلة إلى أن «في الفترات السابقة، كنا نتحدث في المؤتمرات والندوات السابقة التي كان ينظمها اتحاد المصارف العربية عن الفجوة القائمة بين موظفي المصارف من جهة، والتكنولوجيا الرقمية من جهة أخرى، لكننا في الوقت الحاضر لم نعد نتحدث عن هذه الفجوة باعتبار أن موظفي المصارف بات لديهم معرفة تكنولوجية رقمية وخبرة في هذا المجال».
جلسات العمل
بعد ذلك، عُقدت جلسات العمل حول «التحوّل الرقمي» وخارطة الطريق التي اتبعها مصرف لبنان في هذا المجال، وعرض عدد من الخبراء المحليين والدوليين الموضوع من مختلف جوانبه.
